Tempo de Resposta a Leads
O tempo de resposta a leads é o intervalo entre o lead chegar e o seu escritório responder. Este indicador é o mais ignorado na captação de clientes para advogados — e também o mais consistente desde 2007.
Um estudo do MIT com a InsideSales mostrou que 78% dos compradores contratam a primeira empresa que responde. A Harvard Business Review documentou queda de 80% na qualidade do lead após 5 minutos. A Velocify mediu 391% mais conversões quando a resposta acontece em até 1 minuto.
E mesmo com...






