6 Dicas para um Escritório de Advocacia Digital

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Um escritório de advocacia digital, também conhecido como escritório de advocacia virtual, escritório de advocacia online ou assessoria jurídica digital é uma grande inovação do setor jurídico.

Por acaso se você está pensando em abrir um escritório de advocacia, saiba que com a consolidação dos atendimentos remotos, o exercício da advocacia por meio da comunicação virtual através de videochamadas possibilitou a criação de um escritório de advocacia na nuvem, possibilitando que não seja mais necessário o contato físico frequente entre clientes e advogados, poupando ambos do deslocamento.

Gra√ßas √† revolu√ß√£o tecnol√≥gica, hoje √© poss√≠vel conversar com um advogado especializado √† dist√Ęncia, bem como obter solu√ß√Ķes precisas para v√°rios problemas fazendo a chamada advocacia virtual.

Essa crescente introdução de novas tecnologias inovadoras não oferece benefícios apenas para clientes. Ela também está otimizando o trabalho dos advogados, tendo em vista que permite executar tarefas pela internet de forma prática, organizada e rápida.

Diante desse cenário, a implementação de um escritório de advocacia online ganha destaque e a tendência é que esse sistema cresça muito possibilitando o aparecimento de vários advogados virtuais.

Criar um escrit√≥rio de advocacia virtual √© uma forma de otimizar a rotina dos advogados e prestar um atendimento personalizado, din√Ęmico e ainda mais humanizado.

Trabalhamos com escritórios de advocacia e advogados online há anos observando os caminhos que os clientes percorrem até a contratação de um serviço e conseguimos desenvolver um sistema próprio de marketing jurídico focado nesta jornada do cliente que queremos compartilhar com você.

Prospecção de Clientes para Advogados

A dificuldade em conseguir clientes na advocacia gera uma s√©rie de problemas para o advogado, podendo chegar at√© ao fechamento do seu escrit√≥rio. √Č por isso que para crescer na advocacia, √© fundamental garantir a expans√£o constante da carteira de clientes.

84% dos advogados afirmam que a prospec√ß√£o de clientes √© o maior desafio na advocacia. Muita concorr√™ncia entre advogados, dificuldade de comunica√ß√£o com seu p√ļblico alvo e estabelecer autoridade entre eles s√£o as poss√≠veis causas das dificuldades em como conseguir cliente na advocacia.

Ent√£o, como fazer para conquistar clientes?

O m√©todo mais testado e eficaz para que voc√™ tenha sucesso no seu escrit√≥rio de advocacia virtual contempla seis passos essenciais, que vamos ver a seguir…

Branding 

Sua marca começa sempre com o branding. Sem branding, produtos ou serviços dificilmente existem. Sem personalidade. Sem rosto. Uma marca invisível.

O branding √© muito mais do que a cria√ß√£o de uma logomarca. √Č a constru√ß√£o de uma identidade completa, combinando formas, cores, imagens e tom de voz para um efeito poderoso e eficaz e √© fundamental que os advogados online apliquem estrat√©gia e criatividade em igual medida pois voc√™ precisa se diferenciar da concorr√™ncia.

Branding s√£o estrat√©gias de gest√£o de marca que envolve a√ß√Ķes de marketing com objetivo de torn√°-la mais forte e mais presente no mercado, sendo reconhecida pelo p√ļblico, admirada e desejada por aquilo que oferece. Esse √© um esfor√ßo que deve ser permanente e cujos efeitos aparecem no m√©dio e longo prazo.

Muitos dos seus concorrentes já estão nesse movimento de entender que resultados não são criados da noite para o dia, mas são conquistados com estratégias coerentes e relevantes.

Engana-se o advogado virtual que acredita que essa estrat√©gia √© s√≥ para grandes bancas de advogados, ou que elas constru√≠ram isso de repente. Tudo √© parte de um processo complexo de gest√£o que n√£o traz resultados imediatos, mas produz frutos duradouros. 

Website de Performance

Um website não só ajuda os advogados online a promoverem e venderem seus serviços, mas também permite que eles se diferenciem de seus concorrentes, especialmente para quem depende muito da internet para obter referência de um escritório de advocacia.

Isso faz do website o ativo digital mais importante para o compartilhamento de suas informa√ß√Ķes, constru√ß√£o de autoridade e destaque em mercados com muita competi√ß√£o.

Então, definitivamente você vai precisar de um website de performance com design profissional, atraente e que diferencia a sua marca.

Atualmente, quase ningu√©m usa mais listas telef√īnicas, as pessoas est√£o fazendo suas pesquisas online, ent√£o se voc√™ deseja que eles te escolham, ent√£o voc√™ precisa ser encontrado online, o que significa que voc√™ precisa de um website.

30% DOS CLIENTES DESCONSIDERAM EMPRESAS QUE NÃO TEM WEBSITE

Uma pesquisa das Páginas Amarelas americana constatou que, em média, os consumidores usam aproximadamente três fontes antes de tomar uma decisão de compra individual e 30% dessas pessoas tiram automaticamente um negócio da consideração se ele não tiver um website.

Sem um website, você corre o risco de perder clientes para os escritórios de advocacia que já estão online. Eles tem uma clara vantagem, especialmente se estiverem efetivamente fazendo marketing digital de forma eficaz.

Os consumidores esperam que as empresas tenham presença online (incluindo um website) e consideram um advogado que não possui website como menos profissional.

AS PESSOAS ESTÃO PROCURANDO VOCÊ NA INTERNET

H√° uma raz√£o pela qual muitos advogados virtuais investem em sites com otimiza√ß√£o de performance…

97% das pessoas acessam a internet para encontrar uma empresa local e 93% das experiências online começam com um mecanismo de busca como o Google.

No competitivo ambiente de pesquisa online de hoje, o conte√ļdo √© essencial e o Google constantemente reformula seus algoritmos para atender melhor √†s pesquisas dos usu√°rios, privilegiando sites recompensadores que fornecem aos visitantes conte√ļdo √ļtil e uma boa experi√™ncia do usu√°rio.

75% DOS CONSUMIDORES ADMITEM FAZER JULGAMENTOS DA CREDIBILIDADE DE UMA EMPRESA BASEADO NO WEBSITE DELA

Não ter um site faz com que os consumidores confiem menos em você.

De fato, em 2018, 75% das pessoas admitiram fazer julgamentos sobre a credibilidade de uma empresa com base no design do site e elas são mais propensas a fazer negócios com empresas em que confiam, e um website é o primeiro lugar para verificar suas credenciais.

Um website te ajuda a ter flexibilidade, controle de sua marca e credibilidade. Para ter autoridade e atrair novos clientes, um website de performance faz toda a diferença e é o ponto de partida de uma estratégia de advocacia virtual.

10 Informa√ß√Ķes que um website vai te fornecer

  1. Volume de acesso mensal e origens de tr√°fego por redes sociais, google, indica√ß√Ķes, etc.
  2. Quais termos de pesquisa foram utilizados para chegar ao seu site.
  3. Principal p√°gina de visita do site, local de maior impacto visual e engajamento.
  4. Quanto e em quais p√°ginas os visitantes permanecem mais tempo.
  5. Quais partes do site chamam mais aten√ß√£o do seu p√ļblico, o que eles de fato l√™em, clicam ou interagem.
  6. Que detalhes importantes estão passando despercebidos e você deveria torná-los mais atrativos.
  7. Em que momento eles resolvem ir embora sem estabelecer contato com você.
  8. Para aqueles que est√£o indo embora, como obter o email deles para contato posterior.
  9. Para os que foram sem deixar o contato, como criar uma campanha de remarketing para impact√°-los.
  10. Se um interessado entra no seu site e vai embora, o que ele esperava ver que você não está mostrando? O que está faltando para convencê-lo de que o seu escritório é o mais apropriado para atendê-lo?

Entre as in√ļmeras possibilidades de resposta de acordo com o seu p√ļblico alvo, neste momento, segue a mais importante:

Se no mínimo 10% do acesso mensal em seu site não estabeleceu contato com sua empresa, certamente você não está transmitindo autoridade no assunto que eles procuram.

Grandes escrit√≥rios tem a vantagem do branding ou o peso da marca, no entanto, √© comum vermos sites de escrit√≥rios pequenos e m√©dios bem feitos e com atualiza√ß√Ķes constantes, incluindo artigos sobre assuntos relevantes, men√ß√Ķes na m√≠dia, premia√ß√Ķes, apoios em projetos sociais, cursos, palestras e participa√ß√Ķes dos advogados.

Se voc√™ √© um advogado iniciante ou possui um pequeno escrit√≥rio, o melhor caminho √© se diferenciar gerando conte√ļdo de valor e mostrando sua autoridade no assunto que o seu p√ļblico alvo procura.

SEO

Voc√™ precisa conseguir bons rankings para seu website nas pesquisas relacionadas com o seu segmento feitas pelo seu p√ļblico alvo.  

Hoje, mais de 3,5 bilh√Ķes de pesquisas s√£o realizadas no Google todos os dias, ent√£o a sua marca tem que estar em v√°rias dessas pesquisas.

SEO é uma diversidade de técnicas e estratégias de otimização para páginas na internet com objetivos de indexação e destaque.

Essas estrat√©gias buscam o alcance do topo dos resultados de pesquisas feitas principalmente no Google ou outros buscadores, ou seja, visam resultados org√Ęnicos (gratuitos) para gerar tr√°fego para o seu site.

An√°lise de keywords (palavras chaves), link building e cria√ß√£o de conte√ļdos para bater os seus concorrentes nas palavras que te interessam mais s√£o componentes fundamentais para alcan√ßar estes objetivos.

Saber responder perguntas como de onde vem seu tráfego, como os visitantes interagem e quantos viram clientes é o fundamento de suas iniciativas.

Para saber sobre este assunto, temos um excelente artigo sobre SEO para advogados, onde √© poss√≠vel baixar um ebook gratuito para que voc√™ tamb√©m use esta estrat√©gia para captar clientes online.

Redes Sociais

Atualmente é fundamental também estar presente nas redes sociais para que se lembrem de você sempre que precisarem dos serviços de sua especialidade.

Uma das vantagens das redes sociais é que elas são muito mais fáceis e rápidas de configurar.

√Č seguro dizer que quase metade da popula√ß√£o do mundo agora usa redes sociais, 3 bilh√Ķes de pessoas, o que significa que voc√™ deve aproveitar a popularidade dessas plataformas.

Facebook, LinkedIn, Youtube, Instagram e outras redes sociais são grandes vitrines do comportamento humano e fontes inesgotáveis de informação e tendências nos hábitos de consumo dos usuários.

Diante disto, das grandes marcas aos negócios locais e até informais, todos começaram a investir nas redes sociais como uma forma de relacionamento com um mercado potencial tão grande.

Esse é um processo inevitável para os advogados, pois afinal, as redes sociais são cada vez mais uma realidade no dia a dia das pessoas.

Podemos dizer que elas s√£o como feiras em escala mundial, com bilh√Ķes de pessoas transitando 24 horas por dia, consumindo e compartilhando conte√ļdo e, ao mesmo tempo, pesquisando todo tipo de produtos e servi√ßos.

Mas será que todas as redes sociais são importantes para você? E como cada uma delas pode contribuir para o sucesso do seu negócio?

Atualmente, as redes sociais s√£o os canais mais eficientes de contato com os p√ļblicos consumidores e com os clientes.

Enquanto o seu site e blog desempenham um papel fundamental na identidade institucional e na forma√ß√£o de uma audi√™ncia cativa, nas redes sociais as empresas buscam captar leads qualificados e um p√ļblico maior com conte√ļdos mais r√°pidos.

Um dos principais objetivos das redes sociais é o reconhecimento da sua marca pois as possibilidades de alcance são enormes.

Uma estrat√©gia bem feita de redes sociais (conte√ļdo atraente e relevante), combinada com uma estrat√©gia de publicidade paga, tem o potencial de atrair a aten√ß√£o de clientes em potencial e aumentar a sua visibilidade, levando voc√™ a outro n√≠vel.

As redes sociais s√£o importantes para a sua estrat√©gia de marketing jur√≠dico por duas principais raz√Ķes:

  1. S√£o uma alternativa simples e barata para se aproximar de um grupo determinado de pessoas;
  2. Ajudam a cumprir a miss√£o n¬ļ 1 do marketing, que √© colocar quem tem um servi√ßo na frente de quem precisa dele.

√Č comum encontrar advogados que investem tempo e dinheiro em redes sociais sem nenhuma preocupa√ß√£o com objetivos ou em medir resultados das suas a√ß√Ķes de marketing. Muitos nem percebem que est√£o falando sozinhos.

Uma forma √ļtil de olhar para um perfil em uma rede social √© compar√°-lo a uma esta√ß√£o de TV.

√Č preciso ter uma audi√™ncia que justifique investimentos. E, para conquistar essa audi√™ncia, √© preciso ter uma programa√ß√£o interessante que atraia as pessoas certas.

Continuando com a compara√ß√£o, h√° esta√ß√Ķes de alcance global, com canais segmentados para diversos tipos de p√ļblico, e pequenas redes locais, dirigidas a audi√™ncias bastante espec√≠ficas.

Nas redes sociais, os seguidores são pessoas naturalmente interessadas nos seus produtos e serviços, mesmo que ainda não sejam clientes. Talvez sejam apenas admiradores, mas podem influenciar outras pessoas e isso ajuda a formar uma audiência mais segmentada.

Dessa forma, os conte√ļdos produzidos chegar√£o √†s pessoas com uma chance maior de serem vistos e compartilhados se planejados corretamente.

Voc√™ tamb√©m deve se relacionar com comunidades nas redes sociais, interagindo e publicando conte√ļdos de valor, imagens e informa√ß√Ķes para sua audi√™ncia online.

Crie uma comunicação eficaz e responda comentários e mensagens no Instagram, Facebook e Linkedin, que são as redes principais a serem trabalhadas atualmente por advogados.

J√° escrevemos um guia completo do Instagram para advogados e um guia do advogado para redes sociais, que podem ser acessados clicando nos links ao lado.

An√ļncios Online

Aqui est√° o motor do sucesso das iniciativas de marketing jur√≠dico. Mas ele s√≥ funciona se os demais itens estiverem bem executados. 

Crie campanhas que focam em entregar a mensagem correta para a pessoa certa.

Google e Facebook s√£o as duas maiores pot√™ncias quando falamos de plataformas de an√ļncios na internet, mas s√£o duas redes totalmente diferentes entre si quanto ao p√ļblico, aten√ß√£o e inten√ß√£o.

As estrat√©gias precisam ser baseadas em an√°lises com metas de alcance, engajamento e convers√£o com uso frequente de remarketing e segmenta√ß√£o avan√ßada de p√ļblicos.

Antes de come√ßar a criar seus an√ļncios e comprar tr√°fego, voc√™ precisa definir suas metas, or√ßamento dispon√≠vel e KPI’s (M√©tricas Chaves). Tudo isso para garantir o melhor retorno de investimento, que √© o objetivo principal de suas campanhas de tr√°fego pago.

Foque sempre em buscar a resposta de quanto está custando o seu lead e até quanto você pode pagar por cada um deles?

Como você vai avaliar seus resultados se você não sabe quanto custa seu lead? Assim não tem como saber se seu investimento está bom ou ruim.

Para mostrar se voc√™ est√° no caminho certo √© importante medir indicadores como o CPA (Custo por A√ß√£o), ou seja, quanto voc√™ est√° gastando para atrair um interessado, seja ele uma pessoa que deixou os dados em um cadastro ou uma pessoa que enviou alguma mensagem vindo de um an√ļncio.

Imagine que voc√™ tenha uma verba de investimento mensal de $1.000 e quer estimar o que vai acontecer no fim dos 30 dias de an√ļncios. Com o valor do seu servi√ßo, o custo por lead e a taxa de convers√£o voc√™ poder√° responder a esta pergunta.

Se quiser saber mais sobre tr√°fego pago para advogados, temos uma forma muito r√°pida e barata de fazer an√ļncios online. Recomendamos a leitura de nossos artigos sobre Google Ads para advogados e tr√°fego pago para advogados.

Análise de Métricas

Quando se sabe exatamente o que est√° acontecendo fica mais f√°cil tomar decis√Ķes, ent√£o, acompanhe os n√ļmeros que interessam e entre em a√ß√£o a partir deles.

Seguem cinco etapas desse processo essencial em qualquer estratégia para um escritório de advogados virtual:

1. Planejamento : Quais perguntas precisam ser respondidas? Onde voc√™ obter√° as respostas? Quais a√ß√Ķes ser√£o realizadas quando voc√™ souber as respostas?

2. Constru√ß√£o : Depois do planejamento, √© necess√°rio fazer as configura√ß√Ķes necess√°rias no seu site em ferramentas como Google Tag Manager e Google Analytics para fazer os “trackings” necess√°rios.

3. Reporting : Usando ferramentas de visualização como Google Data Studio, crie painéis de controles simples e fáceis de entender que entregarão as respostas necessárias às perguntas da fase de planejamento.

4. Previs√£o : Com os n√ļmeros em m√£os, fa√ßa previs√Ķes confi√°veis para planejar melhor ainda.

5. Otimização : Finalmente, compare como os dados reais se diferem dos dados previstos.

Se houver distor√ß√Ķes no modelo, fa√ßa as devidas corre√ß√Ķes e otimiza√ß√Ķes para melhorar as pr√≥ximas previs√Ķes, chegando a um modelo mais realista.

A Telejud √© uma empresa de marketing digital para advogados que constr√≥i solu√ß√Ķes digitais integradas para simplificar o fluxo de trabalho com foco na conquista de novos clientes de forma autom√°tica e online.

Fazemos websites de performance para advogados.

Nosso método de sucesso é baseado em 4 pilares integrados entre si:

  1. Site de performance e alta convers√£o
  2. Oferta irresistível
  3. Segmenta√ß√Ķes e nichos
  4. An√ļncios que chamam a aten√ß√£o

A sua presença online deve ser uma de suas prioridades atualmente.

Através do marketing digital oferecemos uma experiência focando nas principais qualidades que seus potenciais clientes podem valorizar em você.

Aumentamos sua autoridade online atrav√©s de gera√ß√£o e distribui√ß√£o de conte√ļdos nas principais redes sociais utilizando de maneira precisa e eficaz an√ļncios no Google, Youtube, Facebook e Instagram.

Criamos websites de performance e utilizamos técnicas para que elas estejam na primeira página das buscas nas suas palavras-chave principais.

Somos uma ag√™ncia de marketing digital para advogados e criamos um assistente virtual que √© otimizado para atrair clientes online, realizar agendamentos, enviar lembretes das reuni√Ķes e ainda receber pagamentos dos seus clientes de forma automatizada dentro do seu site.

Aprenda como captar clientes advocacia pela internet e se quiser conversar mais sobre prospecção de clientes para advogados e busca por sites para conseguir clientes na advocacia, entre em contato com um de nossos especialistas.

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