Marketing Digital para Advogados

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Investir em marketing digital para advogados nunca foi t√£o importante e voc√™ precisa aprender a atrair clientes na internet rapidamente, e com o m√≠nimo de investimento poss√≠vel, para aproveitar os 181 milh√Ķes de brasileiros que estavam conectados √† internet em 2020 segundo pesquisa realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat√≠stica (IBGE).

Só essa informação já deixa bem claro a necessidade da seu escritório de advocacia estar presente e atuante nesse meio, se dedicando ao marketing digital para advocacia.

84% dos advogados afirmam que a prospec√ß√£o de clientes √© o maior desafio na advocacia. Muita concorr√™ncia entre advogados, dificuldade na comunica√ß√£o com seu p√ļblico alvo e em estabelecer autoridade s√£o os principais problemas apontados.

Essa dificuldade em conseguir clientes gera uma série de problemas, podendo chegar até ao fechamento de escritórios e é por isso que, para crescer na advocacia, é fundamental garantir a expansão constante da sua carteira de clientes.

A estrat√©gia mais eficaz, r√°pida e lucrativa atualmente √© realizada atrav√©s de constru√ß√£o de autoridade online amplificada com tr√°fego pago e com a utiliza√ß√£o de t√©cnicas de SEO e copywriting na produ√ß√£o de seus conte√ļdos.

Mas como fazer isso…

CALMA, RESPIRE E CONTINUE SUA LEITURA

Trabalhamos com escritórios de advocacia há anos observando os caminhos que os clientes percorrem até a contratação de um advogado e conseguimos desenvolver um sistema próprio de marketing jurídico focado nesta jornada do cliente que queremos compartilhar com você.

Fundamentos do marketing jurídico digital

Os fundamentos do marketing jurídico digital não são tão diferentes do marketing tradicional. A principal diferença é que agora você tem a possibilidade de aplicar estratégias que deram certo em um ambiente com muita tecnologia e escala.

O objetivo continua o mesmo, atrair novos clientes, s√≥ que agora √© poss√≠vel realizar isso por meio do mundo digital, ent√£o, este √© o momento para aumentar o n√ļmero de seus clientes atrav√©s de estrat√©gias de marketing jur√≠dico para prospects que est√£o em casa procurando seus servi√ßos neste exato momento.

Quero inicialmente te fazer três perguntas essenciais?

Você pensa que estar somente postando nas redes sociais é suficiente para atrair clientes?

Se você tem um site, ele traz clientes com frequência?

Você já pensou que pode ajudar ainda mais pessoas caso tenha vocação para ser um especialista da internet?

Eu j√° imagino as suas respostas…

Chegou a hora de aprofundar suas estratégias de comunicação e vamos te ajudar nessa jornada sempre respeitando a ética recomendada pela Ordem dos Advogados locais.

Os limites do marketing digital para advogados

√Č fundamental neste caminho j√° perceber o tr√°fego online em particular e o marketing digital de maneira geral, como investimentos priorit√°rios em sua empresa e carreira, pois do que adianta apenas ter um site ou perfis em diversas redes sociais sem uma audi√™ncia ativa?

Algumas ferramentas básicas do marketing digital que serão essenciais na atração de novos clientes são as seguintes:

  • Site para advogados ‚Äď fundamental para capta√ß√£o de clientes;
  • Google ‚Äď voc√™ vai precisar fazer tr√°fego pago e usar t√©cnicas de SEO para aparecer na frente da concorr√™ncia;
  • Redes Sociais ‚Äď para direcionar tr√°fego ao seu website de forma org√Ęnica e paga;
  • Integra√ß√Ķes ‚Äď integra√ß√£o ao Website de ferramentas de agendamento, pagamento e atendimento √† dist√Ęncia;

Ficar fora da internet atualmente é perder espaço para concorrência e diminuir sua chance de sucesso, mas é preciso ter muita atenção aos limites estabelecidos pelos órgãos regulatórios.

O advogado tem como caracter√≠stica fundamental a capacidade de resolu√ß√£o de conflitos e problemas. N√£o obstante, h√° muitas pessoas com d√ļvidas jur√≠dicas e que desconhecem seus direitos mais b√°sicos. Sabendo disso, voc√™ pode transmitir informa√ß√Ķes relevantes aumentando suas chances de ser encontrado por eles respeitando a regula√ß√£o estabelecida.

O que pode ser feito?

  1. Fazer an√ļncio da sociedade de advogados, com nomes e registros da OAB dos advogados, n√ļmero de registro da sociedade de advogados, endere√ßo eletr√īnico e hor√°rio de atendimento;
  2. Advogado pode ter website, blog e fazer an√ļncios no Google, observando a mesma modera√ß√£o de outros meios tradicionais de publicidade;
  3. Advogado pode ter logotipos, mas t√™m de ser compat√≠veis com a sobriedade da advocacia.
  4. Advogado pode mencionar a especialidade do escrit√≥rio em an√ļncios;
  5. Advogado pode usar fotografias no seu site, que devem ser compatíveis com a sobriedade da advocacia;
  6. Pode ser feita a divulga√ß√£o de eventos nos quais o advogado ir√° participar como palestrante.

O que n√£o pode ser feito?

  1. Advogado n√£o pode fazer divulga√ß√£o atrav√©s de r√°dio ou TV;
  2. Advogado não pode usar cores extravagantes na placa de identificação do seu escritório de advogacia;
  3. Advogado n√£o pode oferecer servi√ßos via fax ou via email;
  4. Advogado n√£o pode fazer publicidade em locais de utiliza√ß√£o p√ļblica;
  5. Advogado n√£o pode fazer publicidade ao lado de ofertas de servi√ßos e produtos de consumo;
  6. Advogado não pode fazer publicidade em paredes de edifícios nem em objetos;
  7. Advogado n√£o pode fazer publicidade atrav√©s de eventos que n√£o for da √°rea jur√≠dica;
  8. Advogado n√£o pode utilizar de express√Ķes pr√≥prias de atividade comercial , como ‚Äúconsulte-nos hoje mesmo!‚ÄĚ ;
  9. Advogado n√£o pode divulgar o pre√ßo dos servi√ßos;
  10. Advogado n√£o pode oferecer consulta gratuita em seu site;
  11. N√£o √© permitida a utiliza√ß√£o de fotos dos pr√©dios dos Tribunais em sua publicidade;

8 estratégias de marketing digital para advogados para você aplicar

1. Quem √© o seu p√ļblico?

Primeiramente, persona nada mais √© que a personifica√ß√£o do seu cliente ideal, o seu p√ļblico alvo. N√£o h√° nada mais importante do que conhecer o cliente que voc√™ quer conquistar.

Voc√™ j√° deve ter ouvido os termos “avatar”, “prospect” ou “p√ļblico alvo”, que s√£o a mesma coisa, a representa√ß√£o de seu cliente ideal.

Cada empresa pode ter v√°rios “avatares” ou segmentos diferentes dentro de sua audi√™ncia. Cada servi√ßo que voc√™ vende tamb√©m tem diferentes avatares, pois diferentes servi√ßos atraem diferentes pessoas. Cada avatar de cliente tem suas motiva√ß√Ķes, objetivos e obje√ß√Ķes sobre te contratar (ou n√£o), por isso √© importante que voc√™ enquadre sua mensagem em torno das necessidades exclusivas de cada um deles.

Como o marketing digital √© composto por v√°rias disciplinas diferentes, marketing de conte√ļdo, email marketing, tr√°fego pago, redes sociais, copywriting, sites para advogados, SEO, an√°lise de m√©tricas ‚Ķ e a lista continua‚Ķ, cada uma dessas disciplinas tem seu pr√≥prio conjunto de habilidades para dominar.

Mas identificar o avatar do cliente é uma das habilidades necessárias para todas as disciplinas do marketing digital e qualquer parte do seu processo de marketing e vendas vai melhorar quando você definir o avatar do seu cliente.

Quando você esclarece as características dele, é muito mais fácil encontrá-lo e apresentar a mensagem certa que o leva à ação. Quando você cria um avatar de cliente, está escolhendo ativamente com quem deseja trabalhar, portanto, sua descrição aqui precisa ser das pessoas que você deseja atrair para o seu negócio, não apenas dos seus clientes atuais.

Pense em um cliente existente que seja perfeito para seu neg√≥cio. Construa o seu avatar em torno dessa pessoa. Estude os clientes que voc√™ j√° tem. √Č garantido que eles t√™m algo em comum.

Ap√≥s isso se desejar passe a informa√ß√£o para uma ag√™ncia de marketing digital para advogados, que direcionar√° a comunica√ß√£o para este p√ļblico de forma assertiva aproveitando os avan√ßados algoritmos de intelig√™ncia artificial das ferramentas dispon√≠veis.

Ao criar sua persona, voc√™ vai capacitar a si mesmo e sua equipe para criar campanhas de marketing mais direcionadas e mensagens que conectam com os pontos fracos de seus concorrentes e os objetivos do seu p√ļblico alvo.

O resultado final? Mais leads e clientes para você.

2. A jornada de seu cliente

Em sua ess√™ncia, neg√≥cios s√£o muito simples: os clientes pagam por produtos ou servi√ßos para mov√™-los de um indesej√°vel “estado atual” para um desej√°vel “estado posterior”, ent√£o voc√™ precisa dominar essa transforma√ß√£o do estado anterior para o estado posterior de uma forma que ir√° conectar com seus clientes pois no final, voc√™ ter√° tudo que precisa para criar uma mensagem de marketing forte que levar√° a mais vendas e clientes satisfeitos.

Então foque sempre na Transformação

√Č fundamental que voc√™ entenda o caminho que seu cliente normalmente percorre antes de efetuar uma contrata√ß√£o. Normalmente ele segue os est√°gios abaixo:

  1. A pessoa conhece voc√™ ou seu neg√≥cio atrav√©s de rela√ß√Ķes pessoais, recomenda√ß√Ķes, an√ļncios, pesquisas no Google ou redes sociais.
  2. A pessoa se interessa pelo seu servi√ßo consumindo seus conte√ļdos, engajando nas suas redes sociais, vendo seus v√≠deos, etc.
  3. A pessoa passa a confiar em você, percebe sua autoridade em algum tema específico e decide deixar o contato ou enviar alguma mensagem.
  4. A pessoa começa a considerar que o seu serviço resolve algum problema, desejo ou necessidade dele.
  5. A pessoa decide virar cliente.
  6. A pessoa gosta do seu serviço e passa a promover a sua marca.

Para montar sua estrat√©gia de constru√ß√£o de audi√™ncia voc√™ deve pensar nessas fases e criar conte√ļdos para cada uma delas, sempre pensando em qual mensagem vai enviar a seguir.

O sucesso na constru√ß√£o de audi√™ncias focadas em convers√Ķes envolve em criar um sistema em que as campanhas estejam configuradas para etapas diferentes do funil de vendas com o objetivo de fazer a pessoa avan√ßar no relacionamento com voc√™ at√© virar um promotor de sua marca.

Para entender esta jornada de compra do cliente e aplicar os conceitos de funil de vendas você precisa antes responder as seguintes perguntas:

Qual valor seu serviço traz?

Por que sua empresa existe? Por que um cliente em potencial deveria te contratar? Eles não se importam com o que você está vendendo, eles só se preocupam em saber como o seu serviço resolverá algo na vida deles.

Como você transformará intencionalmente e com previsibilidade os prospects em leads, vendas e promotores?

Se voc√™ tiver pelo menos um √ļnico cliente, j√° existe uma jornada de compra (e de valor) do cliente para seu neg√≥cio e a quest√£o √© se voc√™ gerou aquele cliente intencionalmente e, mais importante, se e como poderia faz√™-lo novamente?

Pense sobre o valor que você está fornecendo e como você transforma seus clientes de maneira intencional e previsível.

3. Site para advogados

Sites para advogados s√£o ativos digitais indispens√°veis para o compartilhamento de informa√ß√Ķes, constru√ß√£o de autoridade e mecanismo de diferencia√ß√£o em mercados com muita competi√ß√£o.

O seu endereço virtual é tão importante quanto o seu endereço físico pois é lá que os interessados vão te localizar, conhecer sua especialidade, entender seus serviços e a partir daí se tornarem clientes.

Site profissionais para advogados t√™m a miss√£o de receber um futuro cliente, encant√°-lo e gerar a convers√£o (agendamento de reuni√£o). Ele deve ser utilizado como uma extens√£o das suas a√ß√Ķes para obter clientes. Essa ferramenta deve agregar valor ao seu trabalho e entregar conte√ļdos relevantes como textos, artigos e v√≠deos.

Atenção especial com a versão mobile do seu site, pois 70% das pesquisas atualmente são feitas por celulares.

Websites não só ajudam os advogados a promoverem seus serviços, mas também permitem que eles se diferenciem de seus concorrentes, especialmente para interessados que dependem muito da Internet para obter referências de seu escritório

Ent√£o, definitivamente  voc√™ vai precisar de um website profissional, atraente e que diferencie os seus servi√ßos.

30% dos usu√°rios da internet desconsideram empresas que n√£o tem website

Uma pesquisa das P√°ginas Amarelas americana constatou que, em m√©dia, os consumidores usam aproximadamente tr√™s fontes de informa√ß√Ķes antes de tomar uma decis√£o e 30% dessas pessoas tiram automaticamente um neg√≥cio da considera√ß√£o se ele n√£o tiver um website.

Se você não possui um website, você está em grande desvantagem com relação aos seus concorrentes, especialmente se eles estiverem efetivamente fazendo marketing digital de forma eficaz.

Os consumidores esperam que as empresas tenham presença online (incluindo um website) e consideram uma empresa que não possui website como menos profissional.

H√° uma grande raz√£o pela qual muitas empresas investem em websites com otimiza√ß√£o de performance…

97% das pessoas acessam a internet para encontrar uma empresa local e 93% das experi√™ncias online come√ßam com um mecanismo de busca como o Google. 

Hoje, os clientes estão constantemente pesquisando em computadores, tablets e smartphones e ter um website permite que eles encontrem sua empresa e aprendam sobre seus negócios e o que eles oferecem a qualquer hora e em qualquer lugar.

No competitivo ambiente de pesquisa online de hoje, o conte√ļdo √© essencial e o Google est√° sempre reformulando seus algoritmos para atender melhor √†s pesquisas dos usu√°rios, recompensando os conte√ļdos que fornecem aos visitantes informa√ß√Ķes √ļteis e uma boa experi√™ncia do usu√°rio.

75% dos consumidores fazem julgamentos da credibilidade baseados em websites

Não ter um site profissional para advogado faz com que as pessoas confiem menos em você. De fato, em 2018, 75% das pessoas admitem fazer julgamentos sobre a credibilidade de uma empresa com base no design do site.

As pessoas são mais propensas a fazer negócios com uma empresa em que confiam e um website é o primeiro lugar para verificar suas credenciais.

Você pode criar uma presença para sua empresa nas redes sociais, mas está restrito às plataformas em termos de design, processo e tecnologia.

Um website profissional para advogados ajuda escritórios de advocacia a aumentarem flexibilidade, controle de sua marca e autoridade. Para ter credibilidade e atrair novos clientes, um website então faz muita diferença.

Os principais benefícios para o advogado ter um site são:

  • Ser encontrado atrav√©s dos mecanismos de buscas, principamente o Google.
  • Divulgar os seus servi√ßos.
  • Conectar com as redes sociais.
  • Expor seus trabalhos.
  • Contar novidades.
  • Publicar sua participa√ß√£o em eventos.
  • √Č importante para refer√™ncias.
  • Ter seu pr√≥prio dom√≠nio te d√° mais credibilidade
  • Um website pode ser visitado 24 horas por dia para n√£o deixar de lado nenhuma oprtunidade.

Um dos grandes desafios aqui √© construir sites atrativos que gerem convers√Ķes, ent√£o √© importante criar um website com conte√ļdo relevante com curiosidades, an√°lises e dicas para que o advogado passe a ser visto como uma autoridade na sua especialidade.

Por√©m nada adianta ter um site com conte√ļdo de valor e lindo, se ele n√£o conseguir ser encontrado pelo Google. Para solucionar esse problema, o marketing jur√≠dico precisa utilizar os an√ļncios online e t√©cnicas de SEO (Search Engine Optimization) em suas estrat√©gias.

4. Anuncie no Google

Voc√™ pode pagar para posicionar seu site em posi√ß√Ķes de destaque da primeira p√°gina da pesquisa para as palavras chaves que voc√™ escolher.

Essa técnica é a mais rápida para atrair clientes, pois eles já estão procurando pelo tipo de serviço que você oferece.

Um bom posicionamento no Google na busca org√Ęnica tamb√©m far√° toda a diferen√ßa, mas √© uma estrat√©gia mais lenta.

Pesquisas apontam que os usu√°rios da internet pesquisam at√© a segunda p√°gina no Google. Se seu site n√£o est√° nessas duas p√°ginas da pesquisa, ele n√£o ser√° visto pelo seu p√ļblico alvo.

O Google Ads √© um sistema de publicidade que ajuda o site a aumentar o seu tr√°fego, pois coloca voc√™ imediatamente na frente das pesquisas. Os primeiros resultados de uma pesquisa normalmente s√£o an√ļncios de empresas que pagaram para estar l√°, acima de todos os concorrentes.

Todos os dias pessoas procuram por palavras chaves ligadas √† diversas especialidade, “advogado trabalhista” por exemplo e anunciando no Google voc√™ tem a op√ß√£o de pagar apenas se o visitante clicar no seu an√ļncio, o que torna seu investimento mais eficiente.

Antes de come√ßar a criar seus an√ļncios e comprar tr√°fego, voc√™ precisa definir suas metas, or√ßamento dispon√≠vel e KPI’s (M√©tricas Chaves). Tudo isso para garantir o melhor retorno de investimento, que √© o objetivo principal de suas campanhas de tr√°fego pago.

Foque sempre em buscar a resposta de quanto está custando o seu lead e até quanto você pode pagar por cada um deles?

Para mostrar se voc√™ est√° no caminho certo √© importante medir indicadores como o CPA (Custo por A√ß√£o), ou seja, quanto voc√™ est√° gastando para atrair um interessado, seja ele uma pessoa que deixou os dados em um cadastro ou uma pessoa que enviou alguma mensagem vindo de um an√ļncio.

Imagine que voc√™ tem uma verba de investimento mensal de $1.000 e quer estimar o que vai acontecer no fim dos 30 dias de an√ļncios.

Com o valor do seu serviço, o custo por lead e a taxa de conversão você poderá responder a esta pergunta.

Vamos supor que uma consulta sua custe $500, seu custo por lead seja de $3 e a taxa de conversão seja de 10%, você terá os seguintes resultados estimados:

Leads Estimados: Verba de Investimento ($1.000) / CPL ($3) = 333 leads
Vendas Estimadas: Leads Estimados (333) x Taxa de Convers√£o(10%) = 33 vendas
Faturamento Estimado: Vendas Estimadas (33) x Valor Serviço ($500) =$16.500

Se sua margem de lucratividade for de 40% por consulta, este investimento mensal te deixar√° $6.600 de lucro, ou seja ROI de 6,6.

Quando voc√™ iniciar sua campanha e perceber que seu custo por lead est√° maior que o previsto, voc√™ precisa fazer altera√ß√Ķes para que o custo abaixe e voc√™ atinja os resultados estimados.

Se quiser aprofundar neste assunto, recomendamos a leitura de nossos artigos sobre Google Ads para advogados e tr√°fego pago para advogados.

5. Crie um perfil no Google meu Negócio

O Google meu neg√≥cio √© uma ferramenta gratuita indispens√°vel para seu escrit√≥rio de advocacia aparecer nas buscas org√Ęnicas do Google. Ele funciona de uma forma muito din√Ęmica e atrai a aten√ß√£o dos utilizadores por meio de pesquisas locais.

Os resultados de pesquisa são obtidos por localização, por isso a captação de clientes vai ser maior já que eles estão próximos do seu escritório.

Veja aqui como usar o Google meu Negócio para advogados.

6. Utilize as redes sociais com inteligência

Para voc√™ entender a magnitude das plataformas de redes sociais, o Facebook divulgou as seguintes informa√ß√Ķes, em Fevereiro de 2019:

S√£o mais de 2,7 bilh√Ķes de usu√°rios ativos no mundo, isso quer dizer que mais de 30% da popula√ß√£o mundial est√° utilizando o Facebook.

Ao lado do Google, as duas plataformas somam mais de 70% do mercado de publicidade digital.

O Facebook tamb√©m √© dona do Instagram, que possui uma grande base de usu√°rios. Atualmente s√£o mais de 1 bilh√£o de usu√°rios ativos e a expectativa √© que a quantidade de usu√°rios do Instagram passe o Facebook em 2022. S√£o n√ļmeros exorbitantes.

Então, ficar fora das redes sociais não é uma opção para os advogados que estejam investindo em marketing digital.

√Č preciso planejar e executar uma estrat√©gia voltada para redes sociais para que voc√™ interaja com seu p√ļblico alvo e envie tr√°fego para seu site.

Escolha as redes sociais mais indicadas para sua especialidade, pois n√£o √© necess√°rio estar em todas as m√≠dias. Elas ser√£o aliadas na comunica√ß√£o com seu p√ļblico e servem para fortalecer a autoridade, credibilidade e reconhecimento junto ao seu p√ļblico alvo.

√Č muito √ļtil tamb√©m contar com uma consultoria de uma ag√™ncia de marketing digital para advogados no planejamento e execu√ß√£o dessa etapa pois √© preciso ter cuidado com rela√ß√£o ao que ser√° divulgado. As a√ß√Ķes de marketing digital para advocacia s√£o restritas.

J√° escrevemos um guia completo do Instagram para advogados e um guia do advogado para redes sociais, que podem ser acessados clicando nos links ao lado.

7. Invista em SEO

J√° mencionamos a import√Ęncia do SEO (Search Engine Optimization) para o Google, mas vale a pena ressaltar a import√Ęncia e a diferen√ßa que ele faz no marketing digital para advogados.

O marketing jur√≠dico deve utilizar palavras de nicho espec√≠ficas em seus conte√ļdos para tornar a pesquisa do usu√°rio mais r√°pida e f√°cil de ser encontrada. Este √© o ponto principal de otimiza√ß√£o para os mecanismos de busca, em especial, o Google.

Os usu√°rios da Internet pesquisam por termos e palavras para encontrar o que desejam, ent√£o, √© de fundamental import√Ęncia, pesquisar termos relacionados ao nicho e a especialidade e verificar a concorr√™ncia e a relev√Ęncia deles.

Para iniciar sua estratégia de SEO, você deve primeiro definir como estão seus rankings no Google, saber quais são as palavras chave que já trazem tráfego ao seu site além de definir suas palavras chave semente (seed keywords).

Palavras chave semente s√£o as palavras chave iniciais, que descrevem o seu nicho. S√£o curtas, geralmente uma ou duas palavras, e costumam ser simples. √Č uma base, um ponto de partida, portanto identific√°-los n√£o pode ser uma grande dificuldade para voc√™. Advogado criminal por exemplo.

Pense nas palavras que melhor descrevem o seu serviço, palavras chave que você acha que os clientes poderiam usar para pesquisar sobre o serviço que você oferece nos mecanismos de pesquisa.

Depois de decidir sobre as palavras chave semente, identifique as suas palavras chave que já geram tráfego para seu site no Google Search Console, que é uma ferramenta gratuita criada pelo próprio Google para ajudar você a monitorar, manter e solucionar problemas do seu site nos resultados da Pesquisa do Google.

Depois que você tiver a lista de palavras chave semente e conhecer seus rankings atuais, você precisa aprender a gerar novas ideias de palavras chave, filtrá-las de acordo com várias métricas de SEO e deixar apenas aquelas que tenham maior potencial de melhorar o ranking de seu website no Google.

Seus clientes em potencial quando estão procurando por um serviço recorrem aos mecanismos de pesquisa, principalmente o Google. Eles digitam um termo de pesquisa e precisam encontrar seu site nos resultados.

Em outras palavras, o seu conte√ļdo tem de ser otimizado e relevante para que o Google o coloque na primeira p√°gina.

Tenha aten√ß√£o especial √†s URLs. √Č fundamental nomear as URLs do seu site seguindo uma l√≥gica de navega√ß√£o para que a indexa√ß√£o n√£o seja prejudicada e os rob√īs dos buscadores consigam ler o seu site.

Por exemplo: Evite utilizar URL como https://www.dominio/index.php?/ oftalmo/cat=2258/prod=5984 e procure usar uma URL como: https://www.dominio.com/imigracao/ portugal.

Para saber mais sobre este assunto caso tenha interesse, temos um excelente artigo sobre SEO para advogados, onde √© poss√≠vel baixar um ebook gratuito para que voc√™ tamb√©m use esta estrat√©gia para captar clientes online ou se precisar de ajuda procure uma ag√™ncia de marketing digital para advogados que trabalhe com SEO.

8. Produza conte√ļdo de valor

O marketing de conte√ļdo para advogados √© a forma mais eficaz de repassar conhecimento, de orientar, de se tornar uma autoridade em algum tema, principalmente por conta das limita√ß√Ķes de publicidade existentes.

Quando o advogado conhece seu p√ļblico alvo e seu nicho, ele √© capaz de gerar conte√ļdo √ļtil, relevante e qualificado.

Antes de iniciar a produ√ß√£o de seus conte√ļdos, √© fundamental voc√™ perceber qual o prop√≥sito deles.

Normalmente, o objetivo final dos conte√ļdos √© promover a venda de seus servi√ßos, logo, o plano do conte√ļdo tem de estar alinhado com as estrat√©gias para conquistar clientes.

Voc√™ provavelmente sabe mais sobre sua empresa, servi√ßo e p√ļblico alvo do que qualquer outra pessoa, ent√£o criar conte√ļdos com esse conhecimento √© bem mais f√°cil.

Quando voc√™ decide contratar uma ag√™ncia ou profissional de marketing jur√≠dico para criar conte√ļdos, √© necess√°rio que ele fa√ßa um esfor√ßo para adquirir essa compreens√£o antes mesmo de come√ßar a produzir qualquer coisa.

E isso leva algum tempo, energia e ainda não há maneira de obter exatamente a mesma compreensão total e os mesmos insights intuitivos da experiência que você acumula em sua especialidade.

Então para começar é necessário que você pense nos serviços que oferece, em suas ofertas e proposta de valor antes de contratar alguém para te ajudar.

Depois vem a produ√ß√£o de conte√ļdo e posterior promo√ß√£o deste conte√ļdo para que ele chegue na maior quantidade poss√≠vel de pessoas que podem estar interessadas em voc√™.

Neste momento o apoio de especialistas em tr√°fego pago e copywriting para advogados √© muito √ļtil.

Copywriting √© o processo de escrita de textos persuasivos para a√ß√Ķes de marketing e vendas, como conte√ļdos de email, sites, an√ļncios e cartas de vendas, por exemplo. O profissional respons√°vel pelo desenvolvimento do texto (tamb√©m chamado de copy) √© conhecido como copywriter.

Copywriting para advogados √© o ato de produzir textos de conte√ļdo jur√≠dico para seus ativos digitais (sejam eles sites, posts em redes sociais, eBooks, emails, etc.) com o objetivo de guiar sua audi√™ncia na tomada de alguma decis√£o.

Quando voc√™ entende sua audi√™ncia e sabe o que vai vender e ofertar, voc√™ estar√° pronto para desenvolver seus conte√ļdos nas formas de artigos, posts, v√≠deos e recompensas digitais com as adapta√ß√Ķes das t√©cnicas persuasivas e de SEO pertinentes.

Os principais tipos de conte√ļdo que voc√™ deve fazer s√£o:

  • artigos em blog,
  • email marketing,
  • ebooks,
  • posts em redes sociais,
  • podcasts,
  • webinars.

Marketing digital advogados

Então, mas como você pode aplicar o marketing para advogados no seu negócio? Você precisa entender os três pilares dessa estratégia:

Atrair potenciais Clientes

Sabe quando você está com muita fome e faz uma pesquisa para encontrar um restaurante perto de você? Pois esse mesmo processo acontece com as pessoas que precisam de um advogado e estão perto de seu escritório.

Mas, se voc√™ n√£o souber aplicar o princ√≠pio de atra√ß√£o no mundo digital, provavelmente n√£o conseguir√° ser encontrado por essa pessoa e a primeira coisa que voc√™ deve saber √© que seu p√ļblico busca essas informa√ß√Ķes no maior e mais completo buscador da web, o Google.

Em sua conta no Google meu Neg√≥cio voc√™ vai colocar o endere√ßo de seu escrit√≥rio no Google Maps, responder d√ļvidas frequentes dos interessados e disponibilizar informa√ß√Ķes sobre os dias e hor√°rios de atendimento.

Em seu blog voc√™ vai reunir not√≠cias e artigos, pois uma estrat√©gia eficaz necessita de conte√ļdos para relacionamento com o seu cliente que voc√™ vai fazer por meio do blog e das redes sociais.

Nesta etapa, voc√™ vai lidar com um p√ļblico que n√£o te conhece e nunca entrou em contato com algum conte√ļdo seu.

O objetivo aqui √© fazer com ele te conhe√ßa e comece a consumir seu conte√ļdo e para falar com esse p√ļblico precisamos fazer uma comunica√ß√£o indireta, indicando que ele precisa do seu conte√ļdo e tangibilizando um problema que ele n√£o sabe que tem.

Voc√™ vai falar sobre d√ļvidas gerais do mercado com conte√ļdos mais profundos e vai distribuir este conte√ļdo nas redes sociais anunciando para p√ļblico aberto amplo trabalhando o posicionamento org√Ęnico no Youtube e Google com t√©cnicas de SEO (Search Engine Optimization).

Converter potenciais clientes em clientes

Ap√≥s atrair esse p√ļblico ser√° fundamental que voc√™ consiga torn√°-lo cliente, contudo, obviamente, nem todo mundo que consumir seus conte√ļdos se tornar√° cliente, mas √© preciso lutar para ter uma boa taxa de convers√£o.

O p√ļblico morno √© composto por pessoas que j√° tiveram o primeiro contato com voc√™, conhecem voc√™. O objetivo aqui √© a convers√£o em leads (cliente em potencial que deixou seu contato) e, posteriormente, a realiza√ß√£o da primeira compra desse cliente.

Nessa fase, os prospects j√° tem a percep√ß√£o do problema e uma pequena no√ß√£o da solu√ß√£o, por isso, devemos criar conte√ļdos mais profundos (falando da solu√ß√£o) e entregar alguma pequena vit√≥ria contra o problema.

√Č para esse p√ļblico que faremos a primeira campanha de remarketing com an√ļncios online utilizando o p√ļblico das pessoas que j√° te conhecem, j√° leram algum artigo ou viram alguns dos seus v√≠deos.

Voc√™ deve fazer um an√ļncio oferecendo uma recompensa digital e depois disso se comunicar com o prospect por email. Outra a√ß√£o interessante √© levar o cliente em potencial para uma aula online ou diretamente para um v√≠deo de vendas.

Transformar clientes em clientes fiéis

Não adianta muito se você tem uma boa taxa de atração e conversão, mas uma péssima taxa de fidelização pois para ter retorno sobre o investimento será necessário fidelizar este cliente ao seu escritório.

Aqui, tamb√©m √© poss√≠vel usar diversas estrat√©gias de produ√ß√£o de conte√ļdos para melhorar essas taxas.

Por exemplo, enviar um lembrete de retorno, uma mensagem de felicitação no aniversário do cliente ou um simples obrigado após uma consulta realizada gera um maior engajamento. Você pode enviar essas mensagens por SMS e email através de programas de automação baratos.

Esse √© o p√ļblico que vai gerar a maior lucratividade para o seu neg√≥cio, pois ao chegar nessa etapa, o prospect normalmente j√° tem a percep√ß√£o do problema e est√° no processo de escolha da solu√ß√£o de quem comprar.

Para este p√ļblico usaremos o remarketing de forma mais intensa, pois as pessoas j√° passaram pelas outras fases e est√£o prontas para comprar ou para comprar novamente caso recebam uma boa oferta.

Os tipos de conte√ļdos que podemos oferecer para este p√ļblico s√£o chamados de conte√ļdos de fundo de funil, com ofertas direcionadas √†s pessoas que est√£o busca a solu√ß√£o de um problema.

Conte√ļdos de fundo de funil s√£o mais diretos e t√™m uma oferta clara. A pessoa j√° est√° consciente do problema e buscando uma solu√ß√£o. Os conte√ļdos para este p√ļblico devem ser mais direto sem precisar de muita explica√ß√£o.

E como me destacar nas redes sociais?

Voc√™ j√° sabe os conte√ļdos que voc√™ tem que fazer em sua estrat√©gia de marketing digital. Ent√£o, compartilhar esses conte√ļdos nas redes sociais vai gerar mais valor e dar√° mais autoridade ao seu escrit√≥rio. Separamos alguns dos pontos que suas redes sociais devem ter para se destacar:

Qualidade

Tanto o conte√ļdo escrito quanto as imagens devem ter √≥timas qualidades, simplicidade nas informa√ß√Ķes e uma agrad√°vel identidade visual;

Regularidade

Ter uma rotina de publica√ß√£o gera mais proximidade com as pessoas que te seguem em suas redes. Seja consistente e frequente na produ√ß√£o de conte√ļdos;

Diversificação

Ter por exemplo, toda segunda-feira um conte√ļdo com dicas, na ter√ßa-feira compartilhar memes, na quarta-feira tirar uma foto com um cliente e falar sobre o que ele est√° fazendo (com autoriza√ß√£o dele claro), na quinta-feira compartilhar um v√≠deo com mais dicas. Esse tipo de comunica√ß√£o gera mais engajamento e proximidade do receptor (cliente) com o emissor (escrit√≥rio);

E agora, como começo a utilizar o marketing para advogados?

O diferencial do nosso sistema e dos resultados que ele proporciona n√£o est√° apenas nas ferramentas que utilizamos e sim na forma como utilizamos, focado em conduzir novos clientes em uma jornada de descoberta at√© a contrata√ß√£o e que nos permite desenvolver estrat√©gias capazes de aumentar o n√ļmero de visitantes do seu site com trafego org√Ęnico e trafego pago.

Somos uma ag√™ncia de marketing digital para advogados e criamos um assistente virtual que √© otimizado para atrair clientes online, realizar agendamentos, enviar lembretes das reuni√Ķes e ainda receber pagamentos dos seus clientes de forma automatizada dentro do seu site.

Estamos em v√°rias redes sociais dando dicas valiosas por l√°, ent√£o siga-nos na sua rede preferida e caso queira conversar mais sobre marketing para advogados entre em contato aqui com um dos nossos especialistas.

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