Updated on novembro 19th, 2023
O Código de Ética da OAB para marketing é algo que gera muitas dúvidas entre advogados. Dentre essas, muitos se perguntam como escolher corretamente a forma de apresentar a terceiros o seu escritório de advocacia sem ter problemas com o Tribunal de Ética da OAB.
Muitos advogados não sabem como fazer a divulgação de seus serviços jurídicos, por isso, não fazem marketing e quando fazem, infringem as normas do Código de Ética da OAB e ficam sujeitos às sanções por alguma inobservância.
Em resumo, este texto irá explicar melhor do que se trata o marketing de advogados e o que se deve ou não fazer para atrair o público que mais condiz com o perfil do seu escritório de advocacia.
Trabalhamos com advogados há anos observando os caminhos que os clientes percorrem até a contratação de um serviço jurídico e conseguimos desenvolver um sistema próprio de marketing focado nesta jornada do cliente que queremos compartilhar com você.
Indice
Na versão inicial do Código de Ética da OAB no ano de 1995, já existia o posicionamento sobre o fato de advogados terem a possibilidade de fazer publicidade.
Esse código sofreu várias mudanças ao longo dos anos, mas o marketing de advogados sempre foi um assunto cercado de dúvidas.
A regra geral era que o advogado não podia fazer propaganda pois essa prática colocaria a advocacia no patamar de uma atividade meramente mercantil.
A OAB já deixou bem explícito que advogados não podem fazer uso da publicidade com intenção de atrair clientes.
Toda publicidade deve possuir sobriedade e discrição com foco principal na parte informativa mas, no entanto, as regras são rodeadas de poucas informações.
O art. 28 do Código de Ética da OAB amarra essa utilização de conteúdo informativo, no entanto a redação é antiga e é palco de polêmicas por não atender às demandas contemporâneas como o impulsionamento nas redes sociais e no Google.
Ocorreram recentemente algumas mudanças nas regras da publicidade para advogados.
As redes sociais de fato poderão ser utilizadas como forma de comunicação e o impulsionamento é permitido com natureza de comunicação informativa sem caráter comercial.
Informações veiculadas e identificadas como fakes poderão ser responsabilizadas até mesmo pelos sócios administradores da sociedade de advocacia, sem excluir a participação de demais envolvidos.
Alguns destaques que o novo texto trouxe inclui o impulsionamento de publicações nas redes sociais desde que não haja oferta de serviços, a liberação do uso de Google Ads e YouTube Ads, o advogado poderá mencionar suas qualificações e títulos, possibilidade de divulgação de imagem, vídeo e áudio com atuação profissional dos advogados.
A solução para os advogados que desejam começar o marketing de advogados e não sabe muito bem como fazer é procurar o aconselhamento de alguma agência especializada nesse tipo de publicidade para evitar riscos.
O marketing jurídico faz uso de técnicas para o fortalecimento da imagem dos advogados e também dos seus escritórios dentro do meio digital, em total conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB.
É muito utilizado para atrair clientes novos e poder destacar-se em meio aos nichos que cada dia se tornam mais concorridos.
Esta prática de marketing precisa de planejamento e estratégia e para que se tenha resultados mais favoráveis, é preciso que as ações estejam alinhados com os objetivos de seu escritório.
Como dito anteriormente, em caso de dúvidas, a consulta a uma agência de marketing digital para advogados pode ser a solução para evitar dores de cabeça.
A internet ajuda muitas pessoas quando se trata de publicidade em geral e isso não seria diferente para os advogados, que podem fazer certo uso de ferramentas digitais em seu negócio, mas sob a supervisão da OAB.
A internet alterou a maneira como os negócios são feitos no dia a dia e essas mudanças também chegaram à área da advocacia com o uso do próprio marketing jurídico, que faz com que se expanda o alcance dos escritórios de advocacia, permite a entrega de valor aos potenciais clientes e possibilita o surgimento de um escritório de advocacia digital.
Um bom conteúdo é aquele que toca as dores do cliente e entrega conteúdo de valor sobre um problema.
É fundamental produzir bons conteúdos pois isso faz o potencial cliente procurar o profissional quando sentir que é o momento de acionar a justiça por alguma razão. Algumas das principais estratégias de conteúdos para advogados são:
Esses seriam alguns dos caminhos para que você possa atrair e se relacionar melhor com as pessoas que necessitam de um especialista para o defender. Dessa forma, você também vai conseguir conhecer melhor o seu público alvo fazendo a sua apresentação como um especialista nestes assuntos e assim trazer um número mais elevado de clientes para o seu escritório.
Marketing jurídico é muito importante para construir e manter uma carteira de clientes em constante expansão. Mas, esse caminho requer conhecimento e cautela para não quebrar nenhuma regra.
Aqui temos alguns tópicos importantes para advogados que precisam se aperfeiçoar mais não sabem ao certo o que fazer em relação a isso.
Atualmente uma das falhas encontradas nos escritórios de advocacia é o fato de não se investir de forma correta na marca pessoal das pessoas que trabalham no escritório.
Quem visita sua página, de forma imediata, vai em busca de saber quem são os advogados por trás do escritório, então se apresentar bem e se posicionar como especialista em determinadas áreas é um grande diferencial.
Antes de ir buscar estratégias complexas, é necessário pensar primeiramente nas melhorias para a região onde você atua. Por exemplo, se você possui o escritório em uma cidade, não faz muito muito sentido inicialmente querer ampliar a sua presença para uma outra cidade.
A OAB faz restrição na forma em que os advogados podem fazer a divulgação de seus escritórios, no entanto, o Google Ads continua a ser um bom meio mesmo com algumas limitações pois ele permite que o seu escritório apareça em destaque sempre que uma pessoa faz buscas por um advogado que possua as especialidades que você possa atender.
O formato de vídeo é um dos que mais cresce atualmente, tanto por meio do YouTube, quanto também por conta de outras redes sociais. Essa é uma forma que te dá a permissão de ser informativo e ao mesmo tempo amigável para quem tem interesse em sua mensagem.
É crucial para o marketing de advogados que você produza conteúdo de alta qualidade para atrair leitores e ter engajamento online. Advogados são incentivados desde o início da graduação a falar e escrever de uma forma erudita, o que por muitas vezes, não é claro para a maioria das pessoas, por isso é importante ter bastante atenção nessa clareza.
Quando se fala em criação de conteúdo para internet é necessário evitar algo muito longo e o uso de termos técnicos, algo que vá desencorajar um leitor leigo a ler além do primeiro parágrafo. É preciso lembrar que você escreve para um leigo e não para outro advogado.
É comum ver escritórios investirem em um site, mas simplesmente esquecerem em investir na sua divulgação. O design de um site é importante, mas ele é apenas o começo de sua presença digital. No marketing de advogados, é necessário criar uma atividade regular de divulgação pois, sem ela, é provável que seu site seja pouco acessado.
Não é bom deixar seu site como uma forma passiva para lidar com os visitantes pois com isso, mesmo que ele tenha muitos acessos, você terá dificuldade de obter clientes. É recomendável investir em diversos pontos de contato com clientes, como por exemplo, formulários e chatbots.
Para os que preferem colocar a mão na massa ou não têm como pagar uma agência especializada, é interessante estudar temas relacionados com SEO (otimização para motores de busca).
Ao aplicar técnicas de SEO, seu site começará a ter um posicionamento melhor nas buscas do Google, no entanto, como sabemos da grande importância do SEO e do tempo escasso dos advogados, caso você não tenha como produzir esse conteúdo da maneira adequada é recomendado a contratação de uma consultoria de SEO para advogados.
Somos uma agência especializada em marketing digital para advogados e se você quiser conversar mais sobre marketing para advogados entre em contato com um de nossos especialistas.
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